lunes, 15 de noviembre de 2010

Comunicación Interna. Hacia una relación participativa




En los últimos años las empresas han comenzado a demostrar su intención de adaptarse a los tiempos que corren a partir de una apertura, lenta y controlada, de sus procesos de comunicación corporativa.

Como asegura Miguel Ritter “la comunicación organizacional es intercambio de información, de ideas y de sentimientos. Internamente las comunicaciones institucionales promueven la participación, la integración y la convivencia en el marco de la cultura organizacional” (Cultura Organizacional. Ed. DIRCOM).

Hoy en día se esta dejando de lado la idea de que la alta gerencia baja mensajes estructurados e indiscutibles a sus empleados, ya que estos últimos fueron perdiendo impacto y validez en los últimos años.

Con la llegada de internet y particularmente de la Web 2.0 la el concepto de interactividad se escucha cada vez más seguido en los pasillos de las grandes y medianas compañías, independiente de su rubro. Pero, ¿están preparadas las empresas para incorporar este tipo de tecnología?

Alejandro Formanchuk, presidente de la Asociación Argentina de Comunicación Interna, asegura que un universo 2.0 no radica en una nueva herramienta inocua sino un modelo que desafía los modos clásicos de significación, participación y organización. (Libro Comunicación Interna 2.0 - Un desafío cultural).

En nuestro país, salvo casos puntuales como empresas vinculadas al rubro informática o aquellas de una cultura google, la mayoría de las empresas poseen una cultura vertical y por ende con un fuerte control sobre sus procesos de comunicación.Esto no implica que renunciemos a cambiarlo y una buena forma de hacerlo es empezar por pequeñas cosas.

Los Wikis, herramientas colaborativas de edición de contenidos, son una buena forma mostrar a la alta gerencia las posibilidades de fomentar la participación. Cada especialista de la empresa puede realizar su aporte que beneficiaría a personas de otras áreas ahorrando tiempo y recursos.

Por lo general, el principal temor es que se filtren comentarios indeseables o fuera de lugar que puedan afectar la imagen corporativa frente al público interno. En una organización madura es esencial que apelemos al sentido común y confiemos en los colaboradores. Una crítica ,pero en un marco de respeto ,no es algo por lo que la empresa debería preocuparse, por el contrario debería responder e intentar mejorar en ese aspecto.

En nuestra provincia las herramientas digitales de comunicación interna se encuentran en pleno desarrollo e indefectiblemente evolucionan rumbo al 2.0. Pero las limitadas estructuras con las que cuentas estos departamentos no les permiten asignar una persona la responsabilidad única de moderar y administrar este tipo de herramientas.

Por lo tanto, es necesario que la comunicación 2.0 sea una decisión estratégica en la empresa y de esa manera tomarla como política y brindarle todos los recursos necesarios para potenciar al máximo las posibilidades interactivas de la comunicación corporativa a nivel interno.


sábado, 27 de junio de 2009

Tras la victoria en la Endurance Series del TC2000, conocemos al "Guri" Martínez


Luego de tan solo cinco fechas disputadas del campeonato de TC2000, el Fiat ProRacing Team consiguió el logro más importante desde su ingreso a la categoría. El binomio compuesto por Omar “Guri” Martínez y Mariano Altuna -invitado para esta carrera-, a bordo del Fiat Linea N° 47, se llevó la primera fecha del Endurance Series disputada en Termas de Río Hondo, que tuvo todos los condimentos de una carrera vibrante que hizo palpitar los corazones de los fanáticos.

Tras arrancar en el puesto 21 en la grilla de partida, el auto 47 del Guri Martínez, quien fuera el encargado de comenzar la carrera, logró avanzar hasta el puesto 12 en la primera mitad de las 70 vueltas de la competencia. En ese momento, ingresó el auto de seguridad y nuestro equipo decidió aplicar su estrategia, realizando las dos paradas reglamentarias de cambio de piloto y carga de combustible, que determinó el resultado de la carrera.
Ya con Mariano Altuna en pista, el Linea se ubicó en segundo lugar y a las pocas vueltas, gracias una muy buena maniobra, el piloto invitado se apropió de la punta de la carrera y no se detuvo hasta cruzar la bandera a cuadros.



Nombre: Omar “Gurí” Martínez
Fecha de nacimiento: 01/01/1966
Lugar de nacimiento: Rosario del Tala, Entre Ríos

CARRERA DEPORTIVA

1983 Fórmula Entrerriana
1984 Fórmula Entrerriana
1985 Sub Campeón Fórmula Entrerriana
1986 Fórmula Renault / Fórmula Entrerriana
1987 Fórmula Renault / Fórmula Entrerriana
1988 Fórmula Renault
1989 Fórmula 3 Sudamericana / Fórmula Renault Argentina
1990 Campeón Formula Renault / Fórmula 3 Sudamericana
1991 Campeón Formula Renault / Fórmula 3 Sudamericana
1992 Formula Renault / Fórmula 3 Sudamericana
1993 Fórmula 3 Sudamericana
1994 Sub Campeón F3 Sudamericana / TC 2000 / S. Renault
1995 TC / TC 2000 / Súper Renault
1996 TC / TC 2000
1997 TC / TC 2000 / Campeón Top Race
1998 Campeón TC 2000 / TC - Top Race
1999 Sub Campeón TC / TC 2000
2000 Sub Campeón TC / TC 2000
2001 Sub Campeón TC TC2000
2002 Sub Campeón TC / TC2000
2003 TC / TC 2000
2004 Campeón TC / Top Race
2005 TC / TRV6
2006 TC / Campeón TRV6


1.¿Por qué elegiste el automovilismo y cómo te iniciaste?
Un poco por la familia, ya que a mi viejo le gustaban los autos de carrera y el corría en el campeonato zonal. Sin duda que fue gracias a él que empecé a correr, aunque nunca imagine que iba a ser un profesional que viviria del automovilismo.


2.¿Hasta el momento cuál fue tu logro más importante?
Creo que mi primer logro importante fue haber salido campeón del TC2000 en la temporada 1998. Pero lo que más disfrute fue haber obtenido el campeonato de Turismo Carretera en 2004, ya que se me venia negando a pesar de tener buenas actuaciones.


3.¿Cómo te preparás para una carrera? ¿Te cuidas mucho en cuanto a la alimentación y entrenamiento físico?
Me cuido en la alimentación, y en cuanto al entrenamiento trabajo sobre todo la parte aeróbica ya que estamos continuamente arriba de los autos y viajando. Probablemente mas adelante tenga que prepararme físicamente de manera mas intensa, eso lo voy a ir evaluando.


4.¿Extrañabas el TC 2000 tras alejarte por un tiempo de la categoría?
Siempre se extraña porque me trae bueno recuerdos ya que fue la primer categoría en autos con techo que corrí. Los primeros logros después de la Formula Renault en auto con techo los tuve en el TC2000. En el 2003 me aleje de la categoría y pasaron ya 6 años por lo que hace bastante tempo que no estoy. Sin embargo el hecho de que este corriendo en otras dos categorías puede hacer que uno no piense tanto pero es una competencia que me gusta y que siempre es bueno estar corriéndola.


5.¿Qué te pareció el Fiat Linea cuando lo viste por primera vez?
Son las primeras vueltas que estamos dando y el auto respondió muy bien. Estoy muy contento, adaptándome y conociendo el auto. Mientras tanto el equipo esta haciendo algunos cambios por lo que vamos a seguir trabajando para ajustarme de la mejor manera.

6.En función del auto, el equipo, y el gran respaldo que les brinda Fiat para encarar este nuevo año de competencias ¿Qué expectativas tenés de cara al futuro?¿Cuáles son tus objetivos? ¿Se puede soñar con arrebatarle el título a Honda?
Por ahora yo solo pienso en ir conociendo mejor el auto e ir sumando vueltas arriba del mismo. Lo importante es ir adquiriendo confianza y sentirse bien con el Linea después veremos como se van dando los resultados.

7.¿Cómo maneja un piloto de automovilismo en las calles de la ciudad?
Por ahí uno piensa que maneja bien pero a lo mejor no siempre lo hace. Tal vez el hecho de tener la oportunidad de andar en autos de carrera te quita las ganas de hacer cosas mas osadas y peligrosas en la calle. Trato de manejar de la mejor manera posible, lo que no quiere decir que no comenta alguna infracción alguna vez.


Para responder en una línea:

¿Cuál fue tu primer auto? Del primero no me acuerdo bien, pero si del segundo: un Fiat Duna del Plan Salario.
¿Qué auto manejas a diario? Un Audi
¿Qué auto de carrera soñas con manejar? Ninguno, prefiero disfrutar de los que manejo hoy.
¿Cual es tu circuito favorito del TC 2000? Cualquiera, el que mejor funcione.
¿Estás casado, tenés hijos? Si y tengo 2 hijos.
¿Cuál es tu lugar favorito de la Argentina? Entre Ríos.
¿Practicás otro deporte, tenés algún hobbie fuera de los autos? No, nada con tanta frecuencia como los autos.

sábado, 28 de febrero de 2009

La noche fue una Tómbola para Manu


El músico Franco-Español, Manu Chao, se presentó el pasado viernes 27 de febrero en la Provincia de Córdoba, en el marco del festival de rock de montaña conocido como Cosquín Rock. Con un extenso show en el cual desplego todo su repertorio, junto a la banda Radio Bemba Sound System, Manu hizo rugir las sierras cordobesas.

El show comenzó con una imponente intro del tema el Hoyo, en la que irrumpió el hombre de la noche al grito de "Buenas Noches Córdoba" y una energía que estrmecia las miradas del público. Versiones alternativas acompñadas por MC´s locales, representando a la agrupación La Luciernaga que ampara a los chicos de la calle de la mediterranea ciudad Argentina, clásicos de Mano Negra, versiones acústicas como "Si me das a elegir" fueron la receta para una de las mejores noches que este cronista recuerde del emblematico festival.
Puede decirse que una vez Manu Chao volvió a ser "profeta en su tierra", una ciudad que lo espera ansioso y se encuentra a la expectativa de su regreso. Como repitió en varias ocasiones Manu "Pase lo que pase, sea lo que sea, próxima estación Esperanza"




domingo, 25 de enero de 2009

ENTREVISTA: Harold Evans Ex director de 'The Sunday Times' y de 'The Times'


Tiene 80 años; es de Nottingham, en Inglaterra, y fue en su país el periodista más influyente de una época especialmente brillante, y difícil, del periodismo, los años setenta del siglo XX. Su batalla más famosa fue contra el Gobierno; decidió que era culpable de la difusión farmacéutica de la talidomida, y ganó la guerra, una de las difíciles del periodismo contemporáneo. Impulsó el periodismo de investigación con una energía que creó escuela, primero en The Sunday Times, que dirigió entre 1967 y 1981, y luego en el Times.
Es Harold Evans. Te recibe en casa, en Nueva York, donde vive ya como ciudadano norteamericano, casado con la famosa periodista Tina Brown. Sigue dirigiendo revistas, forma parte de consejos de administración de medios por algunas partes del mundo, y es un hombre encantador. Es decir, encanta y trata de encantar. Cuando le vimos, en diciembre, en medio del frío neoyorquino, salió a la puerta alborozado, "¡vamos a hablar de periodismo!", y abrió sus ojos grandes y azules como si le lleváramos un juguete.
En el salón de su casa de vez en cuando entraban sus hijos y él sacaba recortes de su época más brillante, como director (y diseñador, el diseño le preocupaba tanto como el contenido) de The Sunday Times y luego del Times, del que salió porque se llevó mal con su propietario, Rupert Murdoch. Con nosotros iba Barbara Celis, que escribe para EL PAÍS en Nueva York y que tiene 35 años; muchas de las respuestas de Evans la tenían a ella como destinataria. De sus tiempos de director de periódicos mantiene intacta la convicción de que convenciendo a los jóvenes de lo que hay que hacer es posible hacer periódicos mejores. Gran parte de la conversación fue para saber cómo inició el periodismo de investigación en Europa. Y luego hablamos del raro futuro, que él afronta como si san Pedro le estuviera esperando con un periódico cuando se vaya al otro mundo.


Pregunta. ¿Cómo se puede contar a los lectores que tienen la edad de Bárbara qué supuso su trabajo en el periodismo de investigación?
Respuesta. Primero hablemos de la talidomida. Siempre pensamos que los gobiernos están para ayudar a la gente, pero a veces no lo hacen, y ahí entra el periodismo. Éste tiene que entender los hechos, y eso hicimos con este caso. ¿Cuál era la situación de aquellos niños sin brazos, sin piernas? Sus madres habían tomado la talidomida durante el embarazo; esas pastillas fueron recetadas por médicos de la seguridad social, y cuando empezaron a ocurrir las tragedias nadie se dio cuenta de que la causa eran esas pastillas. El ministro de Sanidad, Enoch Powell, no quiso una investigación. Y la ley inglesa impedía que los periódicos se ocuparan de ese asunto..., porque los padres ya lo habían denunciado. Cuando yo llegué a The Sunday Times quise desafiar esa ley, inicié una investigación y propuse una campaña. La investigación era para verificar que la pastilla había sido la causa de esos daños, cuál era la responsabilidad del Gobierno y qué necesitaban esas personas para vivir razonablemente.


P. Así que usted se saltó la ley...
R. Esperé a que actuara la ley, y que hubiera compensaciones, pero no se producía un veredicto. Los niños se enfrentaban a una gigantesca corporación que también fabricaba whisky, y la batalla judicial se hacía difícil, casi imposible. Así que decidí que intervendríamos para presionar a la compañía para que llegaran a un acuerdo con los padres para darles algún anticipo.


P. Y tampoco consiguió nada.
R. Espere, espere. En cuanto hice esa investigación el Gobierno me llevó ante los tribunales para prohibir la publicación de nuestras conclusiones. Y la empresa que fabricó las pastillas hizo lo propio. Ése fue el principio de una enorme batalla que mi periódico libró para poder contar la historia.


P. ¿Cómo fue?
R. Necesitábamos el apoyo de los líderes políticos, pero primero hablé con un juez y con un político laborista que había ido conmigo al colegio. Me iban a ayudar. El Gobierno (que ya, en 1972, era laborista) me dijo que no pensaba remover el asunto... Hicimos la campaña, hubo una enorme bronca, y la empresa farmacéutica al fin se rindió, ofreció una compensación irrisoria, hasta que la subieron a veinte millones de libras.


P. Fin de la historia.
R. Para nada. Yo quería saber qué había sucedido para que en el futuro las incapacidades creadas por una droga pudieran evitarse con adecuados mecanismos de control. Por cierto, había niños españoles y alemanes que aún no han sido compensados y que fueron niños de la talidomida... Pasamos por varios tribunales, hasta que apelamos al Tribunal Europeo de los Derechos Humanos, donde nos enfrentamos al Gobierno británico por su prohibición para que la prensa investigara el asunto. Y ganamos 8 a 5. Por cierto, en el tribunal había un juez español.


P. Una victoria periodística.
R. Pero sobre todo humana. Demostramos, además, que las empresas farmacéuticas habían sido negligentes; habían puesto la droga en el mercado sin examinarla; descubrimos las debilidades de los programas de evaluación de los medicamentos, y conseguimos que se cambiara la ley para que la prensa fuera más libre.


P. Fue un precedente.
R. Y tuve el apoyo de todo el mundo en The Sunday Times. Costaba mucho dinero, y nadie en la empresa me reprochó que gastara en abogados para una lucha contra el Gobierno que iba a perder. ¡Nadie le había ganado antes al Gobierno británico! Así que algo de crédito hay que darle a una empresa sabia que reconoció que producir periódicos no es como producir judías en lata. Algunas veces hay que correr riesgos e incurrir en gastos. Y esto aumentó la reputación del periódico y resultó ser una inversión para el futuro...


P. Y usted se atrevió luego con la McDonnell Douglas...
R. ...Después del accidente del DC-10 en París, murieron 346 personas, el accidente más grave del mundo hasta ese momento, 1972. A bordo iban norteamericanos, españoles, británicos, turcos, sobre todo turcos, era una aerolínea turca... Los deudos llevaron a juicio a la compañía, igual que los afectados por la talidomida llevaron a juicio a la farmacéutica. En este caso, como periodista quise saber cómo pudo estrellarse ese avión... Otro avión de las mismas características había perdido hacía poco una puerta de carga, pero había podido aterrizar. Y esta vez se había caído la misma puerta. ¿Cómo era posible? Empezamos una investigación que se parecía a la de la talidomida. Construimos un modelo del avión, mandamos a un equipo a que se introdujera en McDonnell Douglas... Las víctimas llegaron a un acuerdo con la empresa fuera de los tribunales. Pero el problema que nosotros queríamos resolver era por qué se había producido el desastre; en eso el periódico tiene su obligación más importante: el deber del periódico es la verdad. En un conflicto legal la obligación es llegar a un acuerdo, pero un periódico tiene que ir más allá; los acuerdos no desvelan la verdad.


P. Y ustedes consiguieron desvelarla.
R. Investigamos, y publicamos un dossier: Destination Disaster. Identificamos por qué se cayeron las puertas de carga: en la compañía de aviación algunas personas habían firmado fraudulentamente inspecciones que no tuvieron lugar. Y contamos la historia. ¿Y por qué lo hicieron? Porque tenían prisa en terminar los aviones; había una demanda enorme, así que los sacaron sin corregir el error. Y fue fatal.


P. Como la talidomida.
R. Sí, pasó lo mismo. Se había abandonado la investigación oficial, nada, y nosotros nos empeñamos. Así que tenías al Gobierno norteamericano faltando a sus obligaciones, a la empresa constructora faltando a las suyas, a los litigantes satisfechos con su dinero, por lo que no les culpo, y nadie preguntando "¿por qué pasó?". Y la prensa tiene la obligación de hacerse esa pregunta. Ésa es la energía que había detrás de mi concepto del periodismo.


P. La pregunta más vieja, por qué.
R. El invento más antiguo, y sigue en vigor. Porque es la pregunta más importante. Hay una cosa que se me ha quedado grabada sobre la salud y los desastres. Si son evitables, ¿por qué no evitarlos? Las investigaciones complejas precisan de dos cosas, en periodismo: periodistas con mucha habilidad y recursos para librar la batalla legal... Cuando comenzamos a hacer esto en Gran Bretaña no había periodistas de investigación en serio; investigábamos a corruptos de medio pelo; no había un periodismo a la altura de la complejidad social, al creciente poder de las corporaciones y de los gobiernos... En el Parlamento tampoco se le preguntaba al Gobierno como era debido. El periodista tenía que jugar ese papel social, de una curiosidad implacable; eso es lo importante en un periódico, la curiosidad. Imagine ahora todo lo que habría que preguntar sobre el origen de la crisis mundial. Esa curiosidad humana trasladada al periodismo, si se ejerce con energía, daría lugar a muchas explicaciones que ahora no se dan.


P. Todo ese engranaje que usted montó exigía mucha verificación.
R. Ésa es la gran cuestión del periodismo. Si te equivocas, está la ley del libelo. Pero está la ley ética, la de la imparcialidad. Aunque tengamos una defensa legal, no podemos acusar a alguien erróneamente. La verificación de los hechos es importantísima... Y una cosa es lo que hizo Ben Bradlee con el caso Watergate y otra es mucho de lo que se hace, por ejemplo, en el ciberespacio y en otros medios en nombre del periodismo de investigación. Y eso es importante ahora, porque un blog o un texto de Internet pueden no tener autor conocido... A un amigo mío, defensor de los derechos humanos desde la época de Kennedy, acaban de cambiarle su biografía de Wikipedia ¡para decir que es un racista! ¡Y lo que han tardado en cambiar esa falacia! La verificación y la credibilidad son cruciales, y por eso un periódico muy bueno como EL PAÍS gana su público no sólo por la buena escritura y por las revelaciones, sino por su autenticidad.


P. Al Nobel Le Clezio le declararon muerto un minuto después de haber ganado el premio...
R. ¡Y estaba vivo! Sí, es un gran problema. Mi mujer, Tina Brown, ha empezado una página web llamada The Daily Beast. ¡El primer mes tuvo once millones de visitas! Y aquí se pone en evidencia un problema de la red: sabemos que el papel asiste al reto que supone la publicidad en Internet, la mirada se va a Internet. Pero la red no puede sustituir al papel en la investigación y en informaciones verificables; no puede en una sola página compensar lo que es el mosaico de un periódico, que contiene cultura, negocios, noticias...; y, sin embargo, el modelo de negocio para los periódicos en América, y probablemente en Inglaterra y en el mundo, no está funcionando. The New York Times ha bajado mucho; es un periódico enormemente vital, y mire los problemas que tiene. Y eso sucede mientras nadie hace dinero con los portales de Internet. Así que vivimos un interregno entre el periodismo viable y el periodismo creíble en la red y la vitalidad de los impresos, que son la fuente principal para enterarte de lo que pasa.


P. ¿Y en esa dialéctica hay alguna manera de llegar a un compromiso?
R. Digamos que The Daily Beast funciona y se convierte rentable. Investigan. Y lo que ponen en la red lo ponen también en papel; consiguen una diseminación múltiple. Lo problemático son los ingresos. ¡Pero ni uno de los portales de los diarios hace dinero! El dinero aún viene por los periódicos.


P. ¿Y usted ve Internet como una amenaza o como una contribución?
R. Indudablemente, Internet debilita la posición financiera de los diarios, así que sí es una amenaza. Ahora bien, si yo dirigiera un periódico hoy en día desarrollaría una web lo más grande posible, al tiempo que intentaría retener las energías investigadoras del diario sin desperdiciarlas. Un 30% de lo que cuesta sacar un periódico es la distribución. Y una de las soluciones a medio plazo es que yo me imprima el periódico en casa, desde la web. Y eso puede que ocurra fácilmente en los próximos diez años... Y lo que tendrías que hacer es comprar una licencia para imprimirte el periódico en casa. ¡Te ahorras el 30% de lo que te cuesta el reparto! Evidentemente, la gente que conduce los camiones tendrá que encontrar otro empleo, pero es que la vida económica es así... De esta manera se mantendría la energía de la prensa, su curiosidad, se mantendría la competencia, las capacidades legales, la credibilidad de la prensa impresa. Ahora mismo, si te pasas por completo a Internet, te toparías con la diseminación de muchas mentiras, y a nadie que pague por ellas.


P. Menudo dilema para los periodistas que ya tienen su edad.
R. Y la suya. Tengo que decir esto: la web es un recurso tremendo para el periodismo. Una sentencia por difamación, que yo gané, está colgada en la web, no tuve que ir a Seattle a leerla. Con los motores de búsqueda y los comentarios en la web tenemos la posibilidad de llegar a una edad dorada del periodismo. Una edad dorada, porque es más fácil ahora descubrir cosas. Y también es más fácil publicar basura. ¿Qué triunfará?


P. Pongamos que persisten los diarios. Pero se pueden matar.
R. Sí, desde luego, se hace todo el rato. De hecho, lo predije, en un artículo para la revista Strategy: en cuanto el objetivo sea financiero y no periodístico el periódico decae y se cae. En cuanto se empieza a destruir el contenido periodístico del diario no hay la más mínima posibilidad de éxito. Imagínese: se compra una orquesta, y lo primero que hace es deshacerse de los violonchelos, total, para lo que sirven; y después se deshace de los timbales... ¡Y luego te pones a tocar a Beethoven y no te sale! Beethoven no suena del mismo modo sin los timbales o sin los violonchelos, de igual manera que un periódico no suena a periódico cuando ha perdido a su equipo internacional o a sus corresponsales.


P. La vocación es una energía, dice usted. ¿Se pierde?
R. Es imposible perderla. Yo leo periódicos, los leeré siempre. Cuando me vaya al otro lado entraré diciendo: "¡Quiero La Gaceta de San Pedro!". -



PUBLICADA EL 25/01/09 EN EL DIARIO EL PAIS DE ESPAÑA

martes, 28 de octubre de 2008

Bolivia. La intolerante elite oriental

A la expectativa por un posible acuerdo entre el gobierno de Evo Morales y los prefectos opositores de Bolivia, la profunda crisis que divide al país se acerca a un desenlace. Sin embargo, si se toman en cuenta los antecedentes y las posturas de negación de los gobernantes de la región oriental del país andino, es muy probable que la ansiada paz no llegue.

El problema de fondo es histórico. Tras casi 500 años de dominio del hombre blanco sobre la población indígena, la minoría que es representada por los gobernadores opositores de las regiones de Beni, Pando, Santa Cruz, Tarija y Chuquisaca, se niega a aceptar un gobierno nacional democráticamente elegido por el pueblo y ratificado con el 68% de los votos en el último referéndum. Es decir, los grandes terratenientes se rehúsan a abandonar el poder político nacional.

La situación de crisis se viene gestando desde la asunción del indígena Evo Morales Ayma a la presidencia de la república, cuya gestión fue catalogada por algunos analistas políticos bolivianos como tendiente a hacer prevalecer una identidad de nación originaria, la indígena, lo que llevó a las regiones de oriente al pedido de autonomía regional por no sentirse representados. Este requerimento llevó a las autoridades a convocar sendos referendos cuyos resultados terminaron por llevar a los bolivianos a una polarización extrema, mechada por actos de violencia por odio racial.

Para las fuentes oficiales, el enfrentamiento entre las administraciones departamentales con la nacional gira en torno a tres cuestiones. Por un lado, la nueva constitución de corte indigenista, apañada por el gobierno y las organizaciones sociales, y las autonomías exigidas por el oriente. Por otro lado, el impuesto directo de los hidrocarburos y la utilización de las regalías. Finalmente, un pacto fiscal donde se encuentran contempladas las designaciones congresales.

Estas cuestiones, sumadas a las políticas que llevó adelante el presidente Morales durante su gestión, han provocado una ola desmesurada de violencia entre quienes defienden el proyecto nacional y quienes se niegan a aceptarlo, con un saldo de 16 muertos hasta la fecha, víctimas de una emboscada perpetrada por un grupo opositor armado a campesinos fieles a Evo que viajaban a manifestar su apoyo en la región de Pando. Las protestas se habrían iniciado tras el anuncio de dirigentes opositores de tomar medidas de presión para exigir la devolución de una renta petrolera que antes recibían sus regiones, cuyas regalías fueron redireccionadas para brindar un bono que ayudaría a sustentar la economía de los ancianos bolivianos.

El concepto de autonomía que evocan los opositores puede interpretarse como separatismo, porque líderes han dejado entrever en sus declaraciones la idea de separarse de Bolivia y conformar un nuevo país. Un acuerdo para una modificación de facultades y criterios de toma de decisiones es tolerable, pero una independización atentaría contra la soberanía nacional y particularmente si se busca lograrla por la fuerza, en una guerra civil.

Es muy importante dedicar un párrafo al rol de las Fuerzas Armadas Bolivianas durante el conflicto, en particular porque se han caracterizado en el pasado por estar fuertemente ligada a la derecha y cuando el conflicto comenzó a agravarse, los fantasmas de un golpe de estado volvieron a sobrevolar al país andino. Pero a diferencia de otras ocasiones, los militares bolivianos se han comprometido con la defensa de la democracia y su comandante, el general Luis Trigo, aseguró que no tolerarán el accionar de grupos radicales violentos. De todas maneras, el ejercito ha venido actuando con cautela debido a algunos antecedentes en que algunos altos mandos fueran juzgados por excesos, por lo que la misma falta de hegemonía en la región provoca que ni las mismas fuerzas coercitivas del Estado sepan cómo actuar.

Tal vez uno de los puntos más criticos en estos enfrentamientos haya sido la constante presencia de actitudes de odio racial. Es que los “cambas”, como los llaman a los cruceños, son en su mayoría blancos o mestizos y sus representantes como la Unión Juvenil Cruceña (UJC) son de extrema derecha, por lo que no es de extrañar el odio social hacia los “collas” a los que definen como macacos, animales o negros y los humillan o azotan en las calles de Santa Cruz.

Tras el vínculo que han venido manteniendo los mandatarios latinoamericanos en los últimos años, es interesante destacar el apoyo brindado en la reunión de la Unión de Naciones Sudamericanas donde los presidentes manifestaron su apoyo a la democracia y a la paz en Bolivia. El apoyo se da en un marco en que las relaciones entre América Latina y Estados Unidos pasan por su peor momento. El hecho determinante fue la expulsión del embajador norteamericano en La Paz, Philip Goldberg, a quien Morales acusó de conspirar con el prefecto de Santa Cruz un golpe de Estado. Hugo Chávez, salió al choque y anunció su disposición a enviar tropas si se producía un golpe ilegal en Bolivia. El resto de los líderes, evitó tal grado de radicalización, pero manifestó de diferentes maneras en contra del país del norte.

Sin duda, la situación indica una sola cosa: que la idea de una salida inconstitucional al conflicto está fuera de discusión y que por más que les pese a los opositores, el oficialismo es apoyado por la mayoría de su pueblo y tiene todo el derecho a llevar adelante su programa de gobierno.

De esta manera, a los ricos terratenientes se les aconseja conformar un proyecto político incluyente, presentarlo para las próximas elecciones y dejar que sea el pueblo quien decida en las urnas.